Arctic Casino Support 24/7

Behöver du hjälp eller saknar du svar på något? Arctic Casino erbjuder flera kontaktvägar och självservicealternativ så att du snabbt kan hitta den information du behöver.

Supportchatt

Chatta direkt med en handläggare om du vill få hjälp i realtid.
Tillgänglighet: 10:00–00:00
Chatten öppnas via Support-knappen när du är inloggad.

Supportformulär

Om ditt ärende inte är akut kan du skicka en förfrågan via webbformuläret.
Beräknad svarstid: inom 24 timmar på vardagar.
Formuläret finns under menyn Kontakta oss.

Hjälpcenter & guider

I Hjälpcenter hittar du steg-för-steg-guider om bland annat:

• hur du gör uttag och insättningar

• hur du återställer lösenord

• hur du sätter spelgränser

• vad som krävs vid verifiering
  Tillgängligt dygnet runt.

Språkstöd

Vi assisterar på:

• svenska

• engelska

Dokumenthantering

Verifieringsdokument skickas in via Konto > Dokument & verifiering.
För din säkerhet hanteras inga dokument via chatten eller formulär.

Snabba ändringar

Du kan själv justera:

• spelgränser

• pauser

• notifieringar

• betalningsmetoder
  under Konto > Inställningar.